1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
‍
De verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Tuinen MD bv.
Contactpersoon: Michiel Demeyere
info@tuinenmd.be

2. Welke gegevens verzamelen we?
‍
Via het contactformulier op onze website verzamelen we:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Je bericht of vraag
‍
Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde gegevens via cookies (zie ons Cookiebeleid), zoals je IP‑adres en websitegedrag (via Google Analytics en Google Tag Manager).

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens enkel voor:
- Het beantwoorden van je vraag of berichtHet opmaken en opvolgen van offertes
- Klantenadministratie en opvolging van projecten
- Marketingdoeleinden binnen ons eigen bedrijf

We delen je gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

4. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens enkel zolang dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren, bijvoorbeeld om contact te houden over je vraag of offerte. Nadien worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Worden je gegevens doorgegeven aan derden?

Nee, al je gegevens blijven in‑house en worden niet doorgegeven aan andere partijen.
‍
Onze website maakt wel gebruik van Google Analytics en Google Tag Manager voor statistieken. Deze partijen kunnen bepaalde gegevens (zoals je IP-adres) verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

6. Waar worden je gegevens bewaard en hoe beveiligen we ze?

Onze website draait via Webflow. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen (o.a. beveiligde verbinding via https).
Alle gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt, tenzij anders vermeld.

7. Welke rechten heb je?

Volgens de GDPR heb je recht op:
- Inzage: je mag weten welke gegevens we over jou hebben.
- Correctie: je mag foutieve gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je kan vragen dat we je gegevens wissen.
- Beperking: je mag vragen dat we de verwerking tijdelijk stopzetten.
- Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.
- Overdraagbaarheid: je kan vragen om je gegevens in een digitaal bestand te ontvangen.
- Wil je één van deze rechten uitoefenen?

Neem contact op via info@tuinenmd.be.

8. Juridische basis van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:Toestemming: wanneer je een contactformulier invult (door de checkbox bij het verzenden aan te vinken).Gerechtvaardigd belang: om klanten te beheren en offertes op te volgen.Wettelijke verplichting: voor facturatie en boekhouding.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer nodig (bijvoorbeeld bij nieuwe wettelijke verplichtingen of wijzigingen aan onze diensten). De laatste versie is altijd te vinden op onze website.